ヘルプ

NAVER Nドライブについて

• NAVER Nドライブとは何ですか？
• NAVER Nドライブは、会員登録しないと使えないのですか？
• Macでも使えますか？
• Nドライブで問題が発生した場合は？

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アップロード/ダウンロードについて

• ファイルをアップロードするには、どうすればいいですか？
• フォルダごとアップロードすることはできますか？
• ファイルがアップロードできません

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ファイルの閲覧/管理について

• 削除したファイルを元に戻すことはできますか？
• Nドライブの容量を増やすことはできますか？
• ログインした後、ローディング中のまま画面が動きません

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Nドライブエクスプローラーについて

• Nドライブエクスプローラーの動作環境を教えてください
• 32bit用と64bit用、どちらをインストールすればいいですか？
• Nドライブエクスプローラー上で削除したファイルは、どこで確認できますか？

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同期機能について

• 自動同期とはどのような機能ですか？
• 自動同期を設定するには、どうすればいいですか？
• 自動同期設定は、いくつまでできますか？
• 複数のパソコン同士のデータ同期を設定するには、どうすればいいですか？
• データのバックアップを設定するにはどうすればいいですか？

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共有機能について

• ファイルを共有するにはどうすればいいですか？
• NAVER会員ではない人にも共有できますか？
• 共有を解除するにはどうすればいいですか？

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Nドライブ iPhone/Androidアプリについて

• Nドライブをスマートフォンから利用するには？
• Nドライブアプリではどんなことができますか？
• Nドライブアプリでログインできません
• アプリを起動できません
• Ｎドライブアプリでプレビューできるファイルの形式は何ですか？
• Nドライブアプリからダウンロードしたファイルはどこで確認できますか？
• 画像ファイルが表示されません
• Nドライブにアップロードできるファイルの容量に制限はありますか？

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アップロード/ダウンロード再開機能について

• アップロード/ダウンロード再開機能とはどのような機能ですか？
• 再開させたくない場合はどうすればいいですか?
• ［アップロード再開］ではなく［上書き］を選択した場合、どうなりますか？
• ファイル名や保存先を変更しても、中断時点から再開できますか？

編集履歴と復元について

• 編集履歴とはどのような機能ですか？
• 編集履歴が保存されるファイルには、どんな種類がありますか？
• ファイル名を変更した場合、編集履歴はどうなりますか？
• ファイルの内容を過去の状態に戻すにはどうすればいいですか？
• 過去の状態のファイルをダウンロードするにはどうすればいいですか？
• Nドライブエクスプローラーからも編集履歴の確認や履歴の復元ができますか。