パスワードを忘れてしまった

パスワード再設定画面でパスワードの再設定ができます。


  1. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックすると表示されるパスワード再設定画面から、アカウント登録時と同様にあなたのメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。

  2. 登録メールアドレスに「パスワード再発行手続きのお願い」というタイトルのメールが届きましたら、メール文面で指定されたURLをクリックしてください。 
    ・お客様のインターネットの環境によってはメールの受信に時間を要する可能性があります。
    また、有効時間(送信から30分)を経過すると登録手続きが無効になります。
    再度送信ページが表示されますので改めて登録してください。

  3. パスワード再設定画面が表示されたら、新しいパスワードを入力してください。
    ・パスワードは6~20文字の半角英数で、確認のために二度入力する必要があります。

  4. 「パスワード再設定」ボタンをクリックし、「パスワード再設定のお知らせ」というタイトルのメールが届きましたら完了です。

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